湖北鄂州用水报装 实现“不见面、零跑腿”

“很方便，太感谢了！”近日，湖北省鄂州市路桥工程公司机械租赁分公司从提出用水申请到顺利用上水仅用了3天，企业负责人对用水报装“不见面、零跑腿”服务竖起大拇指。据了解，鄂州市日前在“鄂汇办APP”开通线上办理用水报装渠道，这是该市继微信平台之后在线上开通的第二个用水报装通道。申请受理后，鄂州市相关部门安排服务专员全过程参与，真正实现用户“不见面、零跑腿”。“收集报装资料，了解用户对水质、水压、水量的需求，协调安排人员现场查勘等都由我们来跑腿，验收通水后相关票据也由我们送过去。”工作人员说。